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Fluidiumolla | Politique de confidentialité

La présente Politique de Confidentialité s'applique à l'ensemble des services proposés sur la page de service du site Fluidiumolla. En accédant et en utilisant notre site, vous acceptez les pratiques de collecte, d'utilisation, de stockage et de protection de vos données personnelles telles que décrites dans ce document. Nous nous engageons à respecter les normes les plus strictes en matière de protection des données conformément aux dispositions légales en vigueur notamment la Loi fédérale sur la protection des données et autres régulations similaires qui s'appliquent dans le cadre de l'exploitation de notre site. Cette politique décrit en détail vos droits concernant l'accès, la modification ou la suppression de vos informations personnelles, ainsi que notre utilisation des fichiers cookies et des technologies similaires lors de votre navigation.

Nous vous invitons à lire attentivement cette politique afin de comprendre notre approche de la confidentialité et la manière dont nous protégeons les informations sensibles que vous nous confiez. Si vous avez des questions ou des préoccupations sur nos pratiques, nous vous encourageons à nous contacter aux coordonnées indiquées dans la section "Coordonnées du Responsable" ci-dessous.

Collecte et Utilisation des Données Personnelles

Nous collectons diverses catégories de données personnelles qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services et de vous offrir une expérience sur mesure sur notre site. Les données collectées incluent, sans s'y limiter, votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse IP et autres informations fournies volontairement via les formulaires présents sur notre site. Ces données sont utilisées pour :

  • Communiquer avec vous concernant nos services et répondre à vos demandes d’information.
  • Améliorer et personnaliser votre expérience utilisateur en analysant vos interactions sur le site.
  • Vous envoyer des mises à jour, des offres promotionnelles et d'autres informations susceptibles de vous intéresser, dans le respect de la réglementation applicable en matière de marketing direct.
  • Garantir la sécurité de vos données et se conformer aux exigences légales et réglementaires en vigueur.

La collecte de ces informations est réalisée uniquement avec votre consentement explicite dans chaque contexte d’interaction sur le site. Les données sont stockées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et, le cas échéant, le temps requis par la réglementation en vigueur avant suppression de façon sécurisée.

Accès, Modification et Suppression de Vos Informations

Conformément aux dispositions légales ainsi qu'à notre engagement en faveur de la protection de vos données personnelles, vous disposez des droits suivants concernant vos informations collectées par Fluidiumolla :

  • Droit d'accès : Vous pouvez à tout moment demander à consulter les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification : Si vous constatez que certaines informations ne sont pas exactes ou à jour, vous avez le droit de demander leur modification.
  • Droit à l'effacement : Vous pouvez solliciter la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales qui nous obligent à conserver certaines informations pour des périodes définies.
  • Droit de limitation du traitement : Dans certains cas, vous pouvez demander une suspension temporaire du traitement de vos données personnelles.
  • Droit à la portabilité : Dans la mesure du possible, vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine afin de pouvoir les transférer à un autre responsable de traitement.

Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous. Une fois la demande recevable, nous nous engageons à y répondre dans les meilleurs délais et à mettre en œuvre les mesures nécessaires pour modifier ou supprimer les informations concernées. Nous conservons les données personnelles pour la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles sont traitées, sauf si une durée de conservation plus longue est imposée par la loi.

Nous vous rappelons que l'exercice de ces droits ne compromet en rien la sécurité et la confidentialité des autres informations que nous collectons, et que chaque demande sera traitée avec scrupule et en conformité avec les normes professionnelles de protection des données.

Sécurité des Données

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Fluidiumolla. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles strictes afin d'assurer la sécurité de vos informations et de prévenir tout accès non autorisé, perte, modification ou divulgation accidentelle. Parmi ces mesures, nous utilisons notamment :

  • Des protocoles de chiffrement avancés, notamment le chiffrement SSL/TLS, pour sécuriser la transmission des données entre votre navigateur et nos serveurs.
  • Des politiques d'accès strictes qui limitent l'accès aux données personnelles uniquement aux personnes autorisées, selon le principe du besoin de savoir.
  • Des systèmes de surveillance et de détection des intrusions afin d'identifier et de neutraliser rapidement toute menace potentielle.
  • Des procédures régulières de sauvegarde des données afin d'éviter toute perte accidentelle d'informations en cas d'incident technique.

Bien que nous nous efforcions de protéger vos données personnelles contre toute violation de sécurité, nous ne pouvons garantir une sécurisation absolue en raison de la nature évolutive des risques liés aux technologies de l'information. Nous vous recommandons de prendre également des précautions lors de la gestion de vos informations personnelles.

Durée de Conservation des Données

La durée de conservation de vos données personnelles est définie en fonction de la finalité pour laquelle elles ont été collectées et des exigences légales applicables. Une fois que la finalité du traitement est atteinte ou que votre demande de suppression est validée, nous nous engageons à effacer ou anonymiser vos données dans des délais raisonnables, afin de réduire les risques d'une conservation prolongée et non justifiée.

Nous évaluons régulièrement nos pratiques de conservation des données afin d'assurer qu'elles restent conformes aux meilleures pratiques du secteur et aux obligations légales. Si vous avez une demande spécifique concernant la durée de conservation des informations vous concernant, n'hésitez pas à nous contacter.

Transfert et Partage des Données

Dans le cadre de la fourniture de certains services, il peut être nécessaire de transférer ou partager vos données personnelles avec des tiers, notamment des fournisseurs de services, des partenaires commerciaux ou des prestataires techniques. Ces tiers sont sélectionnés sur la base de critères stricts de sécurité et de confidentialité. Nous nous assurons que chacun d'eux respecte les dispositions légales en matière de protection des données et adopte des mesures de protection adéquates.

Vous êtes informé que ces transferts sont effectués dans le strict respect de la réglementation en vigueur et ne se font qu'avec des partenaires de confiance, garantissant de facto la sécurité et la confidentialité de vos informations personnelles. En cas de doute ou pour obtenir plus de précisions sur les destinataires de vos données, vous avez la possibilité de nous adresser une demande en nous contactant aux coordonnées mentionnées ci-dessous.

Coordonnées du Responsable

Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité, pour exercer vos droits ou pour obtenir de plus amples informations sur nos pratiques de traitement des données, n’hésitez pas à nous contacter :

  • Adresse postale : 9 Venusstrasse 4512 Bellach Schweiz
  • Téléphone : +41 32 465-379 3
  • Adresse e-mail : [email protected]

Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais et nous engageons à vous fournir toutes les informations nécessaires concernant le traitement de vos données personnelles.

Mises à Jour et Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre à jour cette Politique de Confidentialité afin de refléter les évolutions de nos pratiques ou en réponse à toute nouvelle exigence légale ou règlementaire applicable. Toute modification substantielle de cette politique sera signalée sur notre site à la date indiquée par le macro 2025-01-21.

Il est recommandé de consulter régulièrement cette politique afin de rester informé des pratiques en vigueur. La poursuite de l'utilisation de nos services après la publication des modifications constitue une acceptation tacite de celles-ci.

Dispositions Finales

La présente Politique de Confidentialité constitue l'intégralité de l'information relative au traitement de vos données personnelles sur le site de Fluidiumolla. En cas de conflit entre les dispositions de cette politique et celles d'autres documents contradictoires, les termes de la présente politique prévaudront, sauf accord explicite contraire.

Nous vous remercions de votre confiance et de l'intérêt que vous portez à la protection de vos données personnelles. Nous continuerons d'œuvrer pour garantir un environnement numérique sécuritaire, respectueux de votre vie privée et conforme aux meilleures pratiques internationales en matière de protection des données.